Categoría: Zona empresarial

Artículos de interés para empresarios y profesionales

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Manual de buenas prácticas en hostelería

Calidad significa beneficio para todos La Federación Española de Hostelería en su labor por mejorar la calidad de todos los servicios pone a disposición de todos los profesionales este Manual de buenas prácticas en hostelería. Somos nosotros mismos, cada establecimiento,…

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Aprender a equivocarnos. Los errores

Aprender de nuestros errores El fracaso no hay que relacionarlo con una equivocación o con un error. Se puede aprender de todo, hasta de un fracaso. El que no fracasa nunca, es el que no ha intentado nunca hacer algo.…

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Atención al público

“El cliente siempre tiene la razón”. Cuántas veces hemos escuchado esta frase. Pero, ¿es verdad que el cliente siempre tiene la razón? Hay un poco de verdad y un poco de leyenda. Hay clientes y clientes. Lo que si debe…

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Videomarketing: una herramienta útil para nuestro negocio

Un vídeo puede ser una magnífica herramienta de marketing para dar visibilidad a nuestro negocio. Ser visible es un factor fundamental para que un negocio tenga éxito. El experto coach y economista Raimon Samsó nos ofrece una serie de consejos…